Lucky Döner & Pizza Rezensionen
4 Pizzen über Lieferando bestellt. Bei 2 von 5 Pizzen fehlte 1 Zutat. Boden etwas lätschig. Sehr viel käse (wers mag) Sonntag abend gegen 20 Uhr bestellt. 1h Lieferzeit
Hab zwei kleine suppen und einen kleineren Salat und zwei getränke bestellt. Nach 2 Stunden hab ich angerufen und nachgefragt wo das essen bleibt. Da hieß es, der Fahrer ist in 2 Minuten da. Bei lieferando haben die aber bestätigt, dass das Essen eine Stunde vorher bereits geliefert worden wäre. Hat dann nochmal eine halbe stunde gedauert bis das Essen dann da war. Geschmeckt hat es leider auch nicht wirklich. War aber dafür irgendwie teuer.
Das Essen kam verdorben und zu spät an. Nachdem dies dem Geschäft gemeldet wurde, waren die Mitarbeiter sehr unfreundlich und nicht kundenorientiert. „Das Essen sei noch gut gewesen und da war nichts Schlechtes dran.“, hieß es nur. Die 12€ für das verdorbene Essen mussten dennoch bezahlt werden, obwohl es nicht gegessen werden konnte und freundlich um Hilfe gebeten wurde. Auf die Reklamation wurde gar nicht eingegangen, weil alles in Ordnung gewesen war. Der Kundenservice ist, meiner Meinung nach, sehr schlecht und unfreundlich. Werden dort nicht mehr bestellen und selbst ein Stern ist hierfür schon zu viel.
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